Показано с 1 по 4 из 4

  Нажмите для перехода к первому сообщению от администрации в текущей теме.   Тема: тех поддержка вабще работает?

  1. #1

    тех поддержка вабще работает?

    на писал в тех поддержку, на простой вопрос почему заблокировали аккаунт , за 3 часа некто неответил

  2.   Нажмите для перехода к следующему сообщению от администрации в текущей теме.   #2
    Аватар для [GN]HeadHelper
    Имя
    Виктор
    Статус
    Руководитель службы поддержки
    Адрес
    Запорожье
    Регистрация
    07.09.2011
    Сообщений
    451

    Re: тех поддержка вабще работает?

    Сообщение от 12344234 Посмотреть сообщение
    на писал в тех поддержку, на простой вопрос почему заблокировали аккаунт , за 3 часа некто неответил
    Здравствуйте.
    Поддержка пользователей работает в обычном режиме.
    Первый ответ был предоставлен через 2 минуты после создания тикета, после чего обращение было переведено на команду игры.
    Специалисты команд игр не работают круглосуточно, поэтому следующий ответ был предоставлен сегодня, с учетом обработки обращений в порядке очереди поступления. Вижу, что Вы уже ознакомились с этим ответом.
    Виктор HeadHelper
    Руководитель команды поддержки GameNet

  3. #3

    Re: тех поддержка вабще работает?

    Сообщение от [GN]HeadHelper Посмотреть сообщение
    Здравствуйте.
    Поддержка пользователей работает в обычном режиме.
    Первый ответ был предоставлен через 2 минуты после создания тикета, после чего обращение было переведено на команду игры.
    Специалисты команд игр не работают круглосуточно, поэтому следующий ответ был предоставлен сегодня, с учетом обработки обращений в порядке очереди поступления. Вижу, что Вы уже ознакомились с этим ответом.
    Они работают с 17:00 до 19:00?
    Уже сутки жду ответа на свой вопрос, Специалист Лилла вообще похоже не выходила на свою работу так как с утра ни одного ответа от неё, хотя передали мой вопрос ей еще вчера в начале вечера.Как обычно ужасно работаете

  4.   Это последнее сообщение от администрации в этой теме.   #4
    Аватар для [GN]HeadHelper
    Имя
    Виктор
    Статус
    Руководитель службы поддержки
    Адрес
    Запорожье
    Регистрация
    07.09.2011
    Сообщений
    451

    Re: тех поддержка вабще работает?

    Сообщение от Whilse Посмотреть сообщение
    Они работают с 17:00 до 19:00?
    Уже сутки жду ответа на свой вопрос, Специалист Лилла вообще похоже не выходила на свою работу так как с утра ни одного ответа от неё, хотя передали мой вопрос ей еще вчера в начале вечера.Как обычно ужасно работаете
    Обращения обрабатываются в порядке очереди.
    Пожалуйста, дождитесь ответы специалиста.
    Виктор HeadHelper
    Руководитель команды поддержки GameNet

  • Вы не можете создавать новые темы
  • Вы не можете отвечать в темах
  • Вы не можете прикреплять вложения
  • Вы не можете редактировать свои сообщения
  •