Показано с 1 по 2 из 2

  Нажмите для перехода к первому сообщению от администрации в текущей теме.   Тема: Блокировка аккаунта!

  1. #1

    Блокировка аккаунта!

    20 раз блокируют аккаунт и не хотят разблокировать, куда писать жалобу!? я устала от постоянного идиотизма с блоками акка, как не зайду так заблочен.

  2.   Это последнее сообщение от администрации в этой теме.   #2
    Аватар для [GN]HeadHelper
    Имя
    Виктор
    Статус
    Руководитель службы поддержки
    Адрес
    Запорожье
    Регистрация
    07.09.2011
    Сообщений
    430

    Re: Блокировка аккаунта!

    Здравствуйте.

    На Ваш аккаунт был зафиксирован вход с ПК нарушителя. В результате этого возможность входа в игры была автоматически заблокирована. Делается это исключительно для сохранности ценностей на аккаунте. После завершения всех проверок блокировка была снята.

    Чтобы снизить вероятность возникновения подобных ситуаций в будущем, рекомендую подключить двухэтапную аутентификацию, а также воспользоваться прочими рекомендациями из этой статьи: https://support.gamenet.ru/kb/articles/article-19
    Виктор HeadHelper
    Руководитель команды поддержки GameNet

  • Вы не можете создавать новые темы
  • Вы не можете отвечать в темах
  • Вы не можете прикреплять вложения
  • Вы не можете редактировать свои сообщения
  •