Показано с 1 по 15 из 15

  Нажмите для перехода к первому сообщению от администрации в текущей теме.   Тема: Помогите!!! Разрыв соединения каждые 10-30 секунд!!

  1. #1
    Я тут Новенький! Аватар для Sa1dom
    Регистрация
    12.01.2018
    Сообщений
    7

    Помогите!!! Разрыв соединения каждые 10-30 секунд!!

    Доброго времени суток, встретился со следующей проблемой.... Картина выглядит следующим образом: Захожу в игру, начинаю бежать или выполнять какое-либо действие и через 10-30 секунд происходит разрыв соединения (перезаходит персонаж на том месте где произошёл разрыв соединения) не выкидывает, не критует, просто разрыв соединения и так происходит уже на протяжении двух дней... До этого играл нормально, персонаж мог находится в игре продолжительно время... С интернетом всё в порядке, WinMTR-ом проверял - никаких проблем не выявил, пинг нормальный, пакеты теряются максимум 2, думатель проблем не выявил, клиент и приложение переустанавливал полностью, тех.поддержка бессильна... Кто встречался с подобным, помогите). Спасибо.

  2.   Нажмите для перехода к следующему сообщению от администрации в текущей теме.   #2

    Re: Помогите!!! Разрыв соединения каждые 10-30 секунд!!

    Добрый вечер.
    Вам стоит продолжать общение по данному вопросу со Службой поддержки.
    2500k@4.2, 1070, 16Gb, SSD, Win7 x64
    Обратиться в Службу Поддержки можно по ссылке: support.gamenet.ru

  3. #3
    Я тут Новенький! Аватар для Sa1dom
    Регистрация
    12.01.2018
    Сообщений
    7

    Re: Помогите!!! Разрыв соединения каждые 10-30 секунд!!

    Сообщение от maniacakazero Посмотреть сообщение
    Добрый вечер.
    Вам стоит продолжать общение по данному вопросу со Службой поддержки.
    Здравствуйте, на протяжении двух суток идёт наше общение....

  4.   Нажмите для перехода к следующему сообщению от администрации в текущей теме.   #4

    Re: Помогите!!! Разрыв соединения каждые 10-30 секунд!!

    Сообщение от Sa1dom Посмотреть сообщение
    Здравствуйте, на протяжении двух суток идёт наше общение....
    Это ведь мало. Если какие-то действия не помогают Вам - пишите им об этом, они будут искать другие пути решения.
    2500k@4.2, 1070, 16Gb, SSD, Win7 x64
    Обратиться в Службу Поддержки можно по ссылке: support.gamenet.ru

  5. #5
    Я тут Новенький! Аватар для Sa1dom
    Регистрация
    12.01.2018
    Сообщений
    7

    Re: Помогите!!! Разрыв соединения каждые 10-30 секунд!!

    Сообщение от maniacakazero Посмотреть сообщение
    Это ведь мало. Если какие-то действия не помогают Вам - пишите им об этом, они будут искать другие пути решения.
    Так я и пишу, подробно. Но пока ответа нету))) уже более 8 часов жду ответ :D

  6. #6
    Я тут Новенький! Аватар для bobur0725
    Регистрация
    12.01.2018
    Сообщений
    6

    Re: Помогите!!! Разрыв соединения каждые 10-30 секунд!!

    Идентичная проблема.

  7.   Нажмите для перехода к следующему сообщению от администрации в текущей теме.   #7

    Re: Помогите!!! Разрыв соединения каждые 10-30 секунд!!

    Сообщение от bobur0725 Посмотреть сообщение
    Идентичная проблема.
    Вам так же стоит выполнить действия из статьи и обратиться в Службу поддержки https://support.gamenet.ru/kb/articles/article

    - - - Добавлено - - -

    Сообщение от Sa1dom Посмотреть сообщение
    Так я и пишу, подробно. Но пока ответа нету))) уже более 8 часов жду ответ :D
    Ответ поддержки до 3 дней. Отвечают всем в порядке очереди.
    2500k@4.2, 1070, 16Gb, SSD, Win7 x64
    Обратиться в Службу Поддержки можно по ссылке: support.gamenet.ru

  8. #8
    Я тут Новенький! Аватар для bobur0725
    Регистрация
    12.01.2018
    Сообщений
    6

    Re: Помогите!!! Разрыв соединения каждые 10-30 секунд!!

    Обратился в саппорт.

    PS: Вам низкий поклон за ссылку.

  9. #9
    Я тут Новенький! Аватар для Sa1dom
    Регистрация
    12.01.2018
    Сообщений
    7

    Re: Помогите!!! Разрыв соединения каждые 10-30 секунд!!

    Сообщение от maniacakazero Посмотреть сообщение
    Вам так же стоит выполнить действия из статьи и обратиться в Службу поддержки https://support.gamenet.ru/kb/articles/article

    - - - Добавлено - - -



    Ответ поддержки до 3 дней. Отвечают всем в порядке очереди.

    Остаётся только ждать и верить).

  10. #10
    Я тут Новенький! Аватар для bobur0725
    Регистрация
    12.01.2018
    Сообщений
    6

    Re: Помогите!!! Разрыв соединения каждые 10-30 секунд!!

    Уважаемый Sa1dom,

    Вы случайно не из Ташкента?

  11. #11
    Я тут Новенький! Аватар для Sa1dom
    Регистрация
    12.01.2018
    Сообщений
    7

    Re: Помогите!!! Разрыв соединения каждые 10-30 секунд!!

    Сообщение от bobur0725 Посмотреть сообщение
    Уважаемый Sa1dom,

    Вы случайно не из Ташкента?
    Случайно нет, а у вас получилось решить проблему?

  12. #12
    Я тут Новенький! Аватар для bobur0725
    Регистрация
    12.01.2018
    Сообщений
    6

    Re: Помогите!!! Разрыв соединения каждые 10-30 секунд!!

    Я как раз территориально нахожусь в Ташкенте и в данный момент решаю вопрос с провайдером. Пока глухо, играть не представляется возможным, к сожалению.

    - - - Добавлено - - -

    Но всё-таки настораживает именно идентичность проблемы, и даже время её возникновения - после последней обновы. Причем в данный момент это выглядит так: пока стоишь на месте, вроде норм. Как только начинаешь совершать активные действия - выкидыш обеспечен.

  13. #13
    Я тут Новенький! Аватар для Sa1dom
    Регистрация
    12.01.2018
    Сообщений
    7

    Re: Помогите!!! Разрыв соединения каждые 10-30 секунд!!

    Сообщение от bobur0725 Посмотреть сообщение
    Я как раз территориально нахожусь в Ташкенте и в данный момент решаю вопрос с провайдером. Пока глухо, играть не представляется возможным, к сожалению.

    - - - Добавлено - - -

    Но всё-таки настораживает именно идентичность проблемы, и даже время её возникновения - после последней обновы. Причем в данный момент это выглядит так: пока стоишь на месте, вроде норм. Как только начинаешь совершать активные действия - выкидыш обеспечен.
    Если будут какие-либо продвижения или изменения, то дайте знать, пожалуйста).

  14. #14
    Я тут Новенький! Аватар для Sa1dom
    Регистрация
    12.01.2018
    Сообщений
    7

    Re: Помогите!!! Разрыв соединения каждые 10-30 секунд!!

    Сообщение от bobur0725 Посмотреть сообщение
    Идентичная проблема.
    Уважаемый Бобур, есть какие-нибудь продвижения или изменения)?

  15.   Это последнее сообщение от администрации в этой теме.   #15

    Re: Помогите!!! Разрыв соединения каждые 10-30 секунд!!

    Сообщение от Sa1dom Посмотреть сообщение
    Уважаемый Бобур, есть какие-нибудь продвижения или изменения)?
    Добрый день. Прошу уточнить, какой у Вас провайдер?
    Роман,
    Technical Community manager GameNet

  • Вы не можете создавать новые темы
  • Вы не можете отвечать в темах
  • Вы не можете прикреплять вложения
  • Вы не можете редактировать свои сообщения
  •